＜対処方法1＞ 正しいPINを入力してください。 ＜対処方法2＞ 電子証明書がロックされていないか、認証局に問い合わせてください。 ＜対処方法3＞ セットアップが完了しているか確認し…
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＜原因1＞ 電子証明書を利用するために認証局が提供しているクライアントソフトの設定が完了していない。 ＜対処方法1＞ 認証局が提供する手順どおりに、クライアントソフトの設定を実施してください。エ…
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＜対処方法＞ ■ICカード形式の電子証明書を利用している場合 正しいPINを入力してください。 ■ファイル形式の電子証明書を利用している場合 「C:\eps\certs\」フォルダーの電子…
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＜原因＞ インストールされている認証局のクライアントソフト、または電子調達システム用プログラムが最新のバージョンではない。 ＜対処方法＞ ■認証局が発行したICカード形式の電子証明書（マイナンバ…
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＜原因1＞ 1つのパソコンで、異なる認証局、または異なる形式の電子証明書を利用している。 ＜対処方法1＞ 政府電子調達システムで使用する電子証明書用にパソコンをセットアップしてください。その際、…
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電子証明書を利用している場合は、発行元の認証局へ問い合わせてください。 マイナンバーカードを利用している場合は、市区町村の窓口へ問い合わせてください。 調達ポータル・電子調達システムヘルプデスクで…
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PINとは、電子証明書を利用する場合の暗証番号（Personal Identification Number）です。 マイナンバーカードで調達ポータルを利用する場合は、操作によって入力するPIN…
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＜対処方法＞ ブラウザーの［次に進む］［戻る］［更新］やキーボードショートカットを使用してブラウザーを操作しないでください。操作画面に表示されているボタンで操作してください。…
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調達ポータルから調達資料をダウンロードした案件に対して、訂正公告・取消公告等の情報更新が行われた旨を通知するメールです。 最新情報を確認の上、必要に応じて最新の調達資料をダウンロードしてください。 …
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e-Tax（国税電子申告・納税システム）のログイン用に取得・登録した半角16桁の「利用者識別番号」と半角英数字8文字以上50文字以内の「暗証番号」を入力してください。 …
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調達ポータルのページ上部にある［操作マニュアル］をクリックすると、機能ごとの操作マニュアルや書類のひな形、ツール等をまとめて掲載しているページが表示されます。 【参考情報】『操作マニュアル』を参照し…
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【参考情報】『本システムについて／利用府省等』を参照してください。 なお、利用府省等に記載がある場合でも、組織や案件によっては電子調達の取り扱いがない場合があります。詳細は、各府省の会計課に問い…
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トレーニング機能により、入札業務と契約業務に関する画面操作を体験/学習できます。 【参考情報】『トレーニング／eラーニング』を利用してください。…
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調達ポータルと政府電子調達（GEPS）は無料で利用できます。 利用する手続きによって電子証明書の発行や電子委任状の発行が必要になる場合があり、発行には費用がかかります。 具体的な金額については…
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24時間、365日利用できます。 ただし、メンテナンスのため、システムを停止する場合があります。メンテナンスに関する情報は、調達ポータルの［重要なお知らせ］に掲載します。…
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