FAQ（よくあるご質問）・お問い合わせ キーワードで検索する FAQ（よくあるご質問）を検索する内容を入力してください。 カテゴリーを選択 調達情報を探す事業者情報を探す入札・契約を行う統一資格審査申請を行う少額物品販売を行う利用者情報を管理するご利用にあたってその他 FAQ検索 該当するご質問 315件があります。 1234567 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：1074 納品後に請求書が差戻されました。どのように対応すればよいですか。 請求書差戻し完了通知の「差戻し理由」を確認し、請求内容を修正した上で再度請求を実施してください。 ただし、複数納品先案件で一部納品先が検査不合格である場合、すべての納品先が検査不合格の扱いとなるため… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：1073 複数納品先が紐づく案件において、一部の納品先についてのみ受注できない場合は、どのように対応すればよいですか。… 受注不可を回答してください。受注不可を回答した時点で、他の受注可否が未回答である発注についても、すべて受注不可として扱われます。 なお、すでに受注可と回答した発注がある場合であっても、商品は納品しな… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：1072 複数納品先が紐づく案件において、一つの納品先について、指定された納入期限までの納入が難しいことが受注可否の回答前に判明しました。数日後であれば納入可能な場合、どのように対応すればよいですか。… 受注可否の回答前に、官側利用者へ当該状況を事前に通知し、納入期限後の納入が許容されるかを確認してください。 許容される場合は、納入期限後に納入するものとして受注可を回答してください。 なお、納品予… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：1071 複数納品先が紐づく案件の場合、受注可否の回答ができた商品から発送してもよいですか。 すべての納品先に対して受注可の回答が完了する前に商品を発送することはできません。商品の発送は、契約締結後に行ってください。 複数納品先が紐づく案件の場合、案件内のすべての納品先に対する発注について、… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：1070 複数納品先への配送に対応できない場合、その旨を示す設定は必要ですか。 「事業者情報」画面の「備考」に複数納品先への配送に対応できない旨を記載してください。記載例を下記に示します。 「当社は複数納品先への配送に対応していません。複数納品先案件の発注があった場合、すべて受… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1040 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積差替依頼通知メールのURLから見積書の提出をしましたが、誤って登録してしまいました。どうしたらよいですか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、電話等の方法により見積提出先の調達機関へ連絡し、見積差替依頼の実施を再度依頼してください。… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1039 オープンカウンタ（少額）方式案件について、「事業者決定結果検索（オープンカウンタ（少額））」画面で見積書を提出した案件情報を検索しましたが、見積合せ結果の一覧に自事業者が表示されません。表示されない原… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、官側職員の設定により、見積合せ結果には見積書を登録したすべての事業者が表示される場合と、決定事業者のみが表示される場合があり… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1038 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積合せで別の事業者に決定した場合、通知メールは届きますか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、事業者決定した事業者だけでなく、見積書を提出した全ての事業者に対し事業者決定通知メールがシステムから送信されます。同メールに… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1037 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積差替依頼通知メールが届きましたが、調達ポータルで案件を検索しても表示されません。表示されない原因を教えてください。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、公開期間を過ぎると調達ポータルから案件の検索ができなくなります。事業者決定までは見積差替依頼通知メール内のURLから見積書の… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1036 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積差替依頼通知メールから見積書を再提出することはできますか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、見積差替依頼１通につき、見積書の提出は１度のみできます。… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1035 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積登録時に自動反映されている項目が誤っています。どうしたらよいですか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、GビズIDの登録情報をもとに、一部項目をシステムで自動反映しています。見積登録時に編集できない項目を変更する場合は、GビズI… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1034 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積書等登録時にアップロードできるファイル形式を教えてください。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、アップロードできるファイルの拡張子は、「pdf」、「xlsx」、「docx」、「txt」、「zip」です。… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1033 オープンカウンタ（少額）方式案件について、「見積書等設定」画面で添付するファイルの数に制限はありますか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、添付できるファイルは最大50ファイルです。 なお、1ファイルあたり20MB（メガバイト）が上限です。全ファイル合計で200… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1032 オープンカウンタ（少額）方式案件について、提出済みの見積書の参照期限はありますか。 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、参照期限はありません。なお、最新の見積書の内容は期間にかかわらず参照できます。… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1031 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積書を再提出した場合、過去に提出した見積書の内容を参照することはできますか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、見積書を再提出した場合、過去に提出した見積書の内容は参照できません。なお、最新の見積書の内容は、見積提出完了通知メールに記載… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1030 オープンカウンタ（少額）方式案件について、別の担当者が提出済みの見積書の内容を確認することはできますか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、同じ法人番号/個人事業主管理番号に紐づくGビズIDアカウントを持つ担当者に対しては、見積提出完了通知メールを同者へ転送するこ… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1029 オープンカウンタ（少額）方式案件について、提出済みの見積書は取下げできますか。 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、提出済みの見積書の取下げはできません。見積提出期間内であれば、官側職員により事業者決定がされるまで、何度でも見積書を再提出で… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1028 オープンカウンタ（少額）方式案件について、無効通知メールが届いた場合、見積書は再提出できますか。また、無効理由について詳しく知りたいのですが、どうしたらよいですか。… 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、無効通知メールが届いた場合、見積書は再提出できません。無効理由については、見積提出先の調達機関にお問い合わせください。… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1027 オープンカウンタ（少額）方式案件について、見積書は再提出できますか。 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、見積書の再提出は、見積提出期間内であれば、事業者決定がされるまで何度でも再提出できます。 なお、見積提出期間後は、官側職員… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1026 オープンカウンタ（少額）方式案件について、通知メールは誰に届きますか。 令和８年３月20日以降に作成されたオープンカウンタ（少額）方式案件について、見積提出完了通知メールは、最新の見積を提出した人に届きます。 事業者決定通知メール、不調通知メール、見積差替依頼通知メール… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：1025 オープンカウンタ（少額）方式案件が入札業務で検索しても表示されません。表示されない原因を教えてください。… オープンカウンタ（少額）方式案件における見積書の提出は、これまで入札業務で受け付けていましたが、機能追加により、オープンカウンタ（少額）業務から見積書の提出、案件検索等が可能になりました。これに伴い、… 詳細 カテゴリー：統一資格審査申請を行う FAQ番号：1024 電子通知書（PDF）が「あなたへの通知」に届きません。 ＜原因１＞ 電子通知書（PDF）がまだ発行されていない。 ＜対処１＞ 電子通知書（PDF）は、統一資格の申請時に「電子通知書（PDF）を調達ポータルからダウンロード」を選択した場合に、「資格審査… 詳細 カテゴリー：その他 FAQ番号：958 ダウンロードした落札実績オープンデータの項目名を教えてください。 CSV形式とJSON形式で項目数等が異なりますため、項目名等の詳細につきましては、【参考情報】『落札実績オープンデータファイル仕様』を参照してください。… 詳細 カテゴリー：調達情報を探す FAQ番号：892 オープンカウンタ（少額）案件とオープンカウンタ案件の違いを教えてください。 オープンカウンタ（少額）案件とオープンカウンタ案件の違いは以下のとおりです。 ・オープンカウンタ（少額）案件：300万円以下の物品、200万円以下の役務の提供などのオープンカウンタ案件。 ・オ… 詳細 カテゴリー：入札・契約を行う FAQ番号：860 代理人・復代理人において「契約案件検索」画面で、該当案件の［詳細］をクリックすると「該当の契約案件の履行はまだ発注されていません。」というメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。… <原因> 発注元府省で発注が完了していない。 <対処方法> 発注元府省に問い合わせてください。 発注されると、該当の契約案件を確認できます。 なお、発注前の契約状態を確認するには、「契約… 詳細 カテゴリー：入札・契約を行う FAQ番号：859 代理人・復代理人において「契約案件検索」画面で、該当案件の［詳細］をクリックすると「該当の契約案件は、まだ契約締結完了していません。」というメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。… <原因> 発注元府省で契約の締結が完了していない。 <対処方法> 発注元府省に問い合わせてください。 契約が締結されると、該当の契約案件を確認できます。 なお、契約締結前の契約状態を確認… 詳細 カテゴリー：入札・契約を行う FAQ番号：828 「請求書登録」画面の添付資料設定で添付するファイルの数に制限はありますか。 添付できるファイルは最大45ファイルです。 なお、1ファイルあたり10MB（メガバイト）、全ファイル合計で90MB（メガバイト）が上限です。… 詳細 カテゴリー：入札・契約を行う FAQ番号：827 「入札書提出」、「見積書提出」、「質問内容登録（入札説明書）」、「質問内容登録（不合格の理由）」、「質問内容登録（非落札の理由）」画面で添付するファイルの数に制限はありますか。… 添付できるファイルは最大50ファイルです。 なお、1ファイルあたり3MB（メガバイト）、全ファイル合計で3MB（メガバイト）が上限です。… 詳細 カテゴリー：その他 FAQ番号：797 CSVファイルをExcelで参照した際、文字化けが発生して読み取れない。 JIS X 0213文字への対応に伴い、文字コードをUTF-８に変更しており、併せてCSVファイルもBOM※を付与した形式に変更しています。 CSVファイルをExcelで参照した際に文字化けする場合… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：763 少額物品販売業務において、支払がされていない注文があります。いつ支払が実施されるか教えてください。 発注元府省に確認してください。 なお、「受注一覧」画面の「請求書情報登録済」タブから支払状況、または「受注情報出力」画面からダウンロードした受注情報ファイルで確認できます。 詳細は、【参考… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：762 少額物品販売業務における支払状況の確認方法を教えてください。 「受注一覧」画面の「請求書情報登録済」タブから支払状況、または「受注情報出力」画面からダウンロードした受注情報ファイルで確認できます。 詳細は、【参考情報】『操作マニュアル／少額物品販売業務編』… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：761 少額物品販売業務の「請求書情報登録」画面から一部の商品のみ費用を請求できますか。 本システムでは代金を分割して請求することができません。 一部代金のみを請求をしたい場合などは、発注元府省に相談してください。 … 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：760 少額物品販売業務において請求書情報を官側に送信後に修正する方法を教えてください。 発注元府省へ連絡して、請求の差戻しを依頼してください。 デジタルインボイスの場合は、発注元府省による差戻し後は以下のいずれかの対応をしてください。 ・利用しているシステムで再度請求情報を再登録して… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：759 少額物品販売業務において事業者独自の請求書を使用できますか。 本システム上で請求をする場合は、事業者独自の請求書を取り扱えません。 紙の請求書を用いるなど、システム外で請求をする場合は、発注元府省に相談してください。… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：758 少額物品販売業務において商品代金の請求を実施できる状態になるのはどのタイミングですか。 少額物品販売業務「受注一覧」画面の「検査済情報」タブでステータスが「合格」となっている場合、発注元府省での検査が完了しており請求を実施することができます。… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：757 少額物品販売業務において納品した商品が検査不合格となりました。不合格の理由を確認する方法はありますか。… 発注元府省に確認してください。 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：756 少額物品販売業務において納品した商品の検査が実施されません。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 納品してから10日以上経過しても「検査結果通知」メールが届かない場合は、発注元府省に確認してください。 … 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：755 少額物品販売業務においてキャンセルされた商品を送付してしまいました。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 配送に係る相談・トラブルは、発注元府省へ連絡の上、商品を再送するなど適切な対応をしてください。 … 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：754 少額物品販売業務において間違えた商品を送付してしまいました。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 配送に係る相談・トラブルは、発注元府省へ連絡の上、商品を再送するなど適切な対応をしてください。 … 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：753 少額物品販売業務において納品書を商品に同梱しない場合の具体的な運用について教えてください。 発注元府省から問い合わせで、納品書の運用を確認される場合があります。 あらかじめ、事業者情報の備考欄に「納品書は商品と同梱しています」「納品書は商品に同梱しません」など、納品書の運用を記載してくださ… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：752 少額物品販売業務において事業者指定の納品書を利用できますか。 利用できます。 少額物品販売業務では、納品書の様式指定はありませんので各事業者指定の様式を使用しても問題ありません。 ただし、納品書を送付する場合は発注情報に含まれる「注文番号」を記入することを検… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：751 少額物品販売業務において納品書に記載すべき内容を教えてください。 少額物品販売業務では、納品書の様式指定はありませんので各事業者指定の様式を使用しても問題ありません。 ただし、納品書を送付する場合は発注情報に含まれる「注文番号」を記入することを検討してください。 … 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：750 少額物品販売業務において、受注可否回答後に、欠品・廃番・遅延などの理由で納品できません。対処方法を教えてください。… ＜対処方法＞ 納品ができない旨を発注元府省に連絡してください。 なお、複数納品先が紐づく案件の場合は、当該案件に紐づくすべての納品先が連絡対象となります。このため、一部の納品先のみへの対応はできず… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：749 少額物品販売業務において検査の完了はどのように確認できますか。 発注元府省の検査完了時にカタログ事業者宛てに届く「検査結果通知」メールで確認できます。 また、少額物品販売業務では、［受注一覧］メニューの［検査済情報］で検査済案件のステータスを確認できます。 … 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：748 「発注予定通知」メールを受信した時点で、受注できないことが判明しました。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 「在庫数量が不足している」、または「対象商品が不良などの理由で販売できない」という理由で受注できない場合は、すみやかに発注元府省に連絡してください。 ただし、「受注情報設定」画面の受… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：747 受注可否回答前に、商品を納入期限までに納品できないことが判明しました。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 対処方法は、状況によって異なります。 ■一時的な在庫不足で数日後には納品可能な場合 受注可否回答前に発注元府省に連絡してください。 ■納品不可の場合 納入期限までに納品… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：746 少額物品販売業務において発注された商品のうち、一部分のみ納品ができません。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 一部分であれば納品できる旨を発注元府省に連絡し、対応を調整してください。 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：745 受注可否の回答内容を修正できますか。 修正できません。 受注可否の変更が必要となった場合は発注元府省に連絡してください。 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：744 少額物品販売業務において、受注可否回答前に、欠品・廃番・遅延などの理由で納品できません。対処方法を教えてください。… ＜対処方法＞ 「少額物品調達業務 利用規約（基本条項）第18条（カタログ事業者の遵守事項）」には、「本サブシステムに商品情報を掲載するに当たり、受注できる範囲内で商品、その発注上限数及び発注下限数を… 詳細 カテゴリー：少額物品販売を行う FAQ番号：743 少額物品販売業務において商品の納品が年度をまたがる可能性があります。対処方法を教えてください。 ＜対処方法＞ 原則として、年度末までに納品から発注元府省の検査までをする必要があります。 そのため、納品が年度をまたがる可能性がある場合は、受注可否回答前に発注元府省へ連絡してください。 また、… 詳細 1234567
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